법률

택배사 민원 어디서 어떻게 넣어야되나요?

택배하시는분들 힘드신거 압니다
그런데 물건이 무겁다면서 고객한테
물건이 무거우니 여러개 나눠서 담아달라
이거는 아니지 않습니까? 무게를 초과하는것도
아니고 매번 무겁다고 물건 집어던져놓고 가서
포장 매번 다 깨지고 전화나 집에서 나오면 매번
무겁다고 나눠달라고 합니다

어디에 민원 넣어야 되나요?
사이트도 잘 안나오네요

    3개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

      질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

      택배사 민원은 각 택배사에 문의해서 안내를 받으실 사항이고 변호사에게 물어보실 사항은 아니라고 할 것입니다.

    • 안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

      해당 행위가 어떠한 법률 위반 사항이나 금지 사항은 아니므로 해당 택배회사의 고객센터를 통한 의견 제출 등의 형식을 고려해보시기 바랍니다.

    • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

      아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

      해당 택배회사 사이트가 안 나온다면, 고객센터 연락처(보통 택배스티커에 기재되어 있습니다)로 연락하여 민원을 넣으면 됩니다.