법률
급합니다 이 문제를 어케해결해야 할까요??
안녕하십니까
오늘 새벽에 기업은행에서 갑자기 이런문자가 왔습니다
현재 고객님의 거래가 「전기통신금융사기 피해방지 및 환급에 관한 특별법」(이하 ‘법’) 제2조의5에 따라 일시정지되었습니다.
이는 금융회사의 자체점검을 통하여 고객님의 보이스피싱 피해를 예방하기 위한 임시조치임을 안내 드립니다.
라고 문자가 왔는데요
실은 모 앱으로 돈을 벌라고 백마넌을 투자를 했는데
뭔가 잘못됨을 느껴서 전액을 환불받았습니다
그랬더니 이 문자가 날라오더군요
은행가서 직접 해결해야 하나요??
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