법률
예약금 환불 가능한지 여부 질문입니다.
차 수리 센터에서 예약 날짜를 잡고, 하루 전날에 취소를 했는데 예약금 5만원 환불이 안 된다고 합니다. 전화 통화했을 당시 예약금 환불 불가에 대한 고지를 받지 않았습니다. 이런 경우 어떻게 해야할까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
질문자님 입장에서는 해당 반환불가가 약정이 되어 있는 사항이 아니라고 주장하며 반환청구를 할 여지가 있겠습니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
예약금의 취소 시 환불 불가에 대해서 별도로 고지받지 않았다면 일방적으로 몰수를 주장하는 부분을 다툴 여지가 있으나 민사적인 문제라는 점에서 당사자가 협의되지 않으면 결국 소송으로 다투어야 한다는 점도 감안하셔야 합니다. 뭐야