모르는 사람이 저의 전화번호로 택배를 시켰습니다

Question

제가 시킨게 아닌데 반품 신청 해도 되나요? 안되면 반품신청하면 처벌 받나요??? 진심 궁금합니다 누군가가 반복적으로 저의 전화번호로 택배를 시키고 있어 걱정이됩니다.

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

본인이 주문을 한 게 아니라면 본인 주소지로 전달되지 않은 부분에 대해서 반송을 하게 되면 그에 따른 책임이 문제가 될 수 있습니다. 고객센터에 문의를 해서 휴대전화번호 변경 등 실제 구매자에게 안내할 수 있게 요청하시는 게 맞습니다. 이상입니다