대학 병원 예약할 때 궁금한 점이 있습니다
예를 들어 대기가 1시간 이라고 가정했을때 제가 오후 3시30분에 예약을
했는데 3시에 도착했을경우 3시에 예약한 다른 사람이 아직 안왔을 때 제가 먼저 진료볼 수 있는건가요?
아니면 대기가 1시간인 경우 3시 30분 예약을 했는데 4시20분에 도착을 했을 때
3시 20분 환자가 들어가 있을 경우 바로
진료 볼 수 있는건가요? 아니면 저보다 일찍 도착한 4시에 예약한 환자가 먼저 진료를 보는건가요?
매번 대기 1~2시간 진료 기다리다 급 궁금해졌어요ㅋ
안녕하세요. 최성훈 의사입니다.
대기 환자가 많은 대학병원 외래 진료 특성상 예약시간 보다 미리 도착하였더라도 빨리 볼 수 있는 경우는 흔치 않겠으나 우연히 앞 예약 환자 분이 오지 않은 상태라면 가능은 합니다.
본인 예약시간 보다 늦게 온 경우 4시 예약 환자가 먼저 보고 이후 진료 볼 가능성이 클 것으로 생각됩니다.
보통 대학병원에서는 먼저 도착했다고 예약시간 전에 진료를 먼저 보진 않습니다. 당일로 내원해서 대기하는 분이 보통 진료를 보게 됩니다.
환자가 밀려 진료가 늦어지는 경우 도착 시간과 상관 없이 예약 순서대로 진료를 보게 됩니다.
의사마다 30분당 진료볼 사람수를 정합니다.
보통의 경우 30분에 세명정도로 지정해놓습니다.
즉, 3시 예약환자가 3명이라는거죠. 이걸 3시 10분, 3시 20분 이렇게 쪼개서 넣지는 않고 그냥 3시 예약환자를 3명 받는겁니다.
3시 30분에 예약을 하고 3시에 도착하셨는데 만약 3시 환자가 아무도 안왔다면 당연히 진료 바로 봐주실겁니다. 그래서 뒤늦게 온 환자들 진료보다가 뒤에 진료가 많이 밀리는걸 방지할 수 있기 때문입니다.
먼저 시간에 예약된 환자를 먼저 보는게 맞습니다. 3시 30분 예약하셨는데 진료가 늦어져서 4시 20분이 되었다. 그렇다고 4시 예약환자를 먼저 보지 않습니다. 3시 30분 예약환자분인 작성자분이 우선진료순위이겠습니다.
매번 1-2시간 진료 기다리시는건 아마 그 선생님이 예약환자를 너무 많이 받으셔서 앞에 진료가 줄줄이 밀려서 그러실겁니다.
꼼꼼히 환자를 보다보면 생각했던 시간보다 진료가 길어져서 이런 경우가 생길 수 있겠습니다.
오후 3시 30분에 예약을 했는데 3시에 도착한 경우, 3시에 예약한 환자가 아직 도착하지 않았다면 병원 측에서 상황에 따라 유연하게 조치할 수 있습니다. 만약 3시 예약자가 조금 더 늦게 도착할 예정이고 병원이 시간을 맞출 수 있다면, 3시 30분 예약자인 당신이 먼저 진료를 볼 수도 있습니다. 그러나 이는 병원의 정책과 상황에 따라 다를 수 있으며, 사전에 병원 측에 문의하는 것이 좋습니다.
병원은 예약 시간에 맞춰 환자를 진료하는 것이 일반적이기 때문에, 예약 시간이 지난 후 도착한 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 이 경우, 4시 예약자가 먼저 진료를 보게 되고, 그 다음에 진료가 가능한 시간이 배정될 것입니다.
시간은 예상시간이며 현장에서 유동적으로 조절합니다
3시 30분 예약인데 3시에 미리 기다리고 있었는데 이전에 예약하신 분이 안와서
먼저 진료를 보기도 합니다.
대면 상담없이 작성된 댓글은 참조만 하시는 것을 추천드립니다
말씀하신 내용은 병원마다 규정이 다를 듯 합니다 (법적인 요건이 아니다 보니...)
접수하시는 분 혹은 진료 보조 간호사 분에게 문의하시는 것이 맞을 듯 하네요