국밥집에서 시켜먹은 국밥 안에 쑤세미같은 불순물이 나오면 어떻게 대처를 하는게 좋을까요?

Question

예전에 한번 국밥을 먹는데 쑤세미가 나와 엄청 놀랐는데 그때는 아무것도 몰라 그냥 집에 갔어요. 근데 국밥이나 음식에서 이런 불순물이 나오면 어떻게 대처를 하면 좋을지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

일단 해당 상황에 대해서 사진이나 영상으로 증거자료를 확보하고, 현장에서 식사를 한 경우 직접 클레임을 제기하셔서 그에 맞는 배상을 받으시는 걸 권유드립니다.

Answer 2

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

우선은 환불을 요구하여 환불을 받으시면 되겠고, 경우에 따라서는 관할 보건소 등에 신고하시는 것도 방법이 될 수 있습니다.