층간소음으로 고통받을떄 어떻게 해야 하죠?

요즘들어서 위층의 발망치 소리가 너무 귀에 거슬립니다. 위층에서 쿵쿵 거리면서 걷는데 그 소리가 울리니까 너무 힘드네요. 위층 만나서 이야기하긴 햇는데 소용 없는듯 합니다. 방법좀 알려주세요

5개의 답변이 있어요!

  • 직접 찾아가 반복해서 항의하기보다는 관리사무소나 층간소음 이웃사이센터 등을 통해 중재를 요청해 보세요. 소음이 발생한 날짜, 시간과 정도를 기록해두는 것도 도움이 됩니다. 지속적으로 심하다면 공식 상담과 측정을 진행하는 것이 좋습니다.

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    채택된 답변
  • 일단 층간소음이 발생하고 당사자들끼리 해결이 안된다면 관리실에 도움을 요청해보세요.

    관리사무소가 있으면 층간소음에 관한 민원을 넣고 해결하기 위한 절차가 있을 거에요.

  • 저라면 위층에 직접 게속 이야기하기보다는 관리사무소에 먼저 이야기해볼 것 같습니다. 이미 한 번 직접 말씀드렸는데도 소용이 없다면 또 찾아가는 건 부담스러울 것 같고 요즘은 또 위험할 수도 있다고 생각합니다. 발망치 소리는 한번 들리기 시작하면 신경이 많이 쓰여서 스트레스가 상당하더라고요. 관리사무소에 소음이 나는 시간대와 상황을 구체적으로 알려드리는 건 어떨까 싶습니다. 가능하면 날짜와 시간대를 간단하게 기록해두는 것도 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 감정적으로 직접 찾아가기보다는 관리사무소를 통해서 안전하게 전달 해보려고 할 것 같습니다. 요즘은 정말 무서운세상입니다.

  • 먼저 구두로 공지하는게 필요합니다

    관리실이나 이웃 간에 공지 이후로 나아지지 않을경우 해당 문제로 인해 피해보는 사실들을 증거로 모아야 하는데요

    발망치 소리를 녹음 녹화하고, 층간 소음이 발생하는 상황을 최대한 증거로 남긴 상태로 이런 것들로 인한 피해 사실을 증거로 남겨두어야 합니다

    간혹 시간이 늦었는데도 층간소음이 심해 잠을 못자는 상황을 녹화하거나 심리적으로 정신과 진료로 과한 스트레스와 관련 문제로 인한 정신적 어려움이 생기는 것을 기록으로 해서 법적 민사 손배소를 가면 해결됩니다

  • 층간 소음이 주기적으로 들리고 그래서 고통을 받게 된다면

    가능하시면 관리실을 통해서 위층에

    꾸준하게 컴플레인을 걸으셔야 합니다.

    절대로 그 층으로 가지 마시구요.