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특출난표범150
특출난표범150

앱 서비스 종료 전 사용자에게 꼭 종료 공지를 안내해야하나요?

SNS 플랫폼을 운영중입니다.

사용자들이 사진과 글 등을 올리기도 하고

앱 내에서 발생되는 포인트도 있습니다

앱 서비스를 종료하기로 결정이 되었는데

사용자들의 사진과 글, 개인정보, 포인트 처리 관련해서

앱 서비스를 종료하기 전 꼭 공지를 해야만 하는 법률이 있나요?

있다면 유지해야하는 기간 등이 있나요?

있다면 어떤 내용을 필수 안내해야하는지

관련 법령이 있다면 알려주세요

또한 그 법률을 지키지 않았을 때 어떤 법적 조치가 있는지 궁금합니다.

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1개의 답변이 있어요!
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  • LEE법률사무소
    LEE법률사무소

    안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

    개인정보보호법이나 전기통신망법상 관련하여 개인정보를 관리하는 자는 사업 종료 등에 충분한 조치와 고지 등을 하여야 합니다.