삼성Notes를 이용하는데 잠긴화면(S8=>S24기변)이 풀리지 않아요

Question

삼성Notes를 이용하는데 겔럭시S8일때 Notes를 작성하여 잠갔는데 S8=>S24기변하여 풀려고 하니 풀리지 않아요. 어떻게 하면 풀리는지 조언 바랍니다

Answer 1

안녕하세요. 의로운오랑우탄5입니다. 해당 내용은 서비스센터에 가셔야할 듯 합니다.

우선 비밀번호가 풀려야 초기화라도 하니까요