학문
갑자기조용한살모사
갤럭시인데 파일 관리자 앱 어떻게 하나요
새폰으로 바꾸고 초기화 안 한 옛폰에 1년전에 받은 음성 파일은 잇는데 최근 반년 사이에 받은 음성 파일이 안 보여서요 어떻게 찾나요 컴퓨터 연결해서 제목 쳐도 안 나와요
4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이수민 전문가입니다.
갤럭시에는 내 파일이라는 앱이 기본으로 깔려 있어요. 앱 검색창에 내 파일을 치면 나와요. 들어가서 오디오 항목을 누르고 날짜순으로 정렬하면 폰에 있는 음성 파일이 최근 것부터 쭉 나와요.
받은 파일은 저장될 때 이름이 숫자나 날짜로 바뀌는 일이 많아서 제목으로 검색하면 안 걸려요. 날짜나 m4a, mp3, amr 같은 확장자로 찾는 편이 빨라요.
카카오톡으로 받은 파일이라면 저장 폴더가 바뀐 적이 있어서, 예전 것은 내장 저장공간의 KakaoTalkDownload 폴더에, 최근 것은 Download 안의 KakaoTalk 폴더에 따로 들어가 있을 수 있어요. 두 곳을 다 열어보세요.
채팅방에서 음성 메시지를 듣기만 하고 저장 버튼을 누르지 않았다면 그 파일은 카카오톡 앱 내부에만 있어서 내 파일이나 컴퓨터로는 안 나와요. 이 경우 옛 폰 카카오톡 대화방에서 음성 메시지를 길게 눌러 저장해야 하는데, 이미 로그아웃됐다면 대화방에 다시 들어갈 수 없어 꺼내기 어려워요 :)
안녕하세요. 박재화 전문가입니다.
갤럭시에서는 먼저 앱 목록에서 내 파일을 열고 오디오와 다운로드를 확인해보시기 바랍니다. 삼성도 내려받은 파일은 보통은 내 파일의 다운로드 항목에서 찾을 수 있다고 하네요.
파일 이름을 정확하게 몰라도 내 파일 들어가셔서 정렬을 날짜순으로 바꾸면 받은 파일들을 날짜순으로 쭉 정리할 수 있습니다. 정확한 날짜를 알고 있다면 이 방법이 편할 것 같습니다. 카카오톡에서 받음 음성은 제목이 원래 이름과 다르게 저장될 수도 있어서, 컴퓨터에서 제목만 검색하면 나오지 않을 수도 있습니다.
만약 1년 전에 파일은 보이는데 최근 파일만 없다면 최근 음성은 휴대폰 일반 폴더가 아닌 카카오톡 앱 내부에만 저장됬을 가능성도 있을 것 같습니다.
안녕하세요. 최정훈 전문가입니다.
컴퓨터로는 안드로이드 보안 때문에 카카오톡 내부 폴더가 접근이 안 될 겁니다. 사실 파일 제목으로 검색해봐도 안 나오는 게 바로 그런 이유인 거죠. 그래서 반드시 구형폰에서 직접 찾으셔야만 될 것 같습니다.
일단은 가장 먼저 구형폰 카톡에 해당 채팅방 우측 상단에 파일 메뉴를 확인해 보세요. 만약에 거기가 없다면은 내 파일 앱에 카카오톡 폴더를 직접 뒤져 보시는 수밖에 없겠네요. 왜냐하면은 예전에 눌러서 저장해 둔 음성 파일은 거기에 남아 있기 때문이죠.