보이스피싱피해 너무힘들어요 도와주세요
저희엄마얘기인데요
2025년 7월에 7일에 a라는분께 80 만원을 빌려달라고해서 농협계좌로 돈을받았는데 받고 할머니병원비때문에
50만원을 엄마명의 새마을금고 통장에 옮겼다합니다
7월16일에 농협측에서 80만원 이 보이스피싱에연관된 돈인듯하여 엄마명의 은행 모두 비대면 ( 어플통해서 돈입출급도 다정지상태 직접은행가서 하는것은 되었음) 농협에 이의신청서작성했으나 받아들여지지않았음
a씨에게 돈을 갚으려니 본인이 보이스피싱에관련해서 엮이게되었다며 다른계좌를 알려줄테니 거기로 돈을갚으면된다기에 몇달에걸쳐 돈을 다갚았습니다
10월 중순쯤 새마을금고측에서 50만원이 보이스피싱 환급액이라적히며 본인허락없이 출금되었음
새마을금고에서는 a씨랑 개개인끼리 해결해야하는문제라고했습니다
농협도마찬가지구요
농협에 2만원정도 있던돈도 다빠져나감 보이스피싱관련돈이라하며
a씨한테 당신때문에 이렇게피해입었으니 피해금액을 돌려달라했더니 고소해라고 나몰라라하고있네요
경찰서가니 금감원에 문의해라하고 금감원에문의하니 다른곳에 문의해라고 다음날다시경찰서가서 다른사람 상담받으니 법원가라하고 법원가니 새마을금고상대로 민사 하는게맞는거아닌가하고 어찌해야할찌 모르겠습니다.도와주세요
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
지금 질문자님의 어머님 상황은 직접 보이스피싱에 가담한 것이 아니라, 보이스피싱에 연루된 자금이 계좌를 거쳐갔기 때문에 계좌 지급 정지나 환수 조치가 이루어진 것으로 보이는데요. 오히려 질문자님의 어머님이 이 사기의 피해자가 될 수 있는 것으로 이런 경우 제일 중요한 건 사기 행위에 고의로 가담하지 않았다는 것을 입증하는 것입니다. A씨와의 모든 대화 내용, 돈을 빌린 이유(할머니 병원비), 엄마 통장으로 이체한 기록, A씨에게 돈을 갚았다는 증거들을 꼼꼼하게 모아서 다시 경찰에 방문하여 피해자로서 신고하고, A씨에 대한 수사를 요청해야 합니다.
은행은 보이스피싱 특별법에 따라 지급 정지 및 환수를 진행하기 때문에 질문자님의 어머님이 고의성이 없었다는 것을 수사기관을 통해 소명해야 문제가 해결될 것입니다.
1명 평가안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
안타까운 상황이네요..
통장이 묶인 경우 2개월이내 이의제기를 통해 해야하는데 먼저 법무사와 상담을 하셨어야 하는게 맞는거 같습니다.
현재 보이스피싱의 단순가담자로 의심되어 통장이 다 막혔는데 이때 이미 별도로 돈을 갚았으면 안되었습니다.
채권자한테는 당신때문에 문제가 생겼기 때문에 상환을 미루었어야 하는게 맞으며 다른명의 계좌로 입금하면 증빙을 할 수가 없습니다.
중요한것은 A가 보낸 돈이 보이스피싱에 관한 돈이라고 판단된다면 환수되는 것은 맞습니다. 그렇게 되었다면 별도 상환의무가 사라지는 것이지요.
별도로 다른 통장으로 상환한것은 아마 돌려받기 어려울 수 있으며 법무사를 통해 법원에 해당 사건에 대한 가해자가 아닌 피해자임을 증명해야하며 카톡이나 이체 내역, 상환 내역 등 증거를 잘 준히하시기 바랍니다.
모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.
1명 평가안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 상황에 대한 내용입니다.
아쉽게도 이런 상황이시라면
소액 재판이나 민사 소송을 걸으셔야 할 것으로 보여집니다.
1명 평가안녕하세요. 경제전문가입니다.
해당 사례는 명백한 제3자 계좌 연루 보이스피싱사건으로 금융감독원 피해자 구제 시청 및 경찰청 사이버수사과 신고가 우선입니다. 민사소송전 지급정지, 채권압류 신청을 통해 잔액 보호를 요청할 수 있습니다.