중고어플 안전거래여도 사기를 당하면 신고 및 고소가 가능한가요?

Question

제가 중고로 PC용 램을 구입했습니다.

지금 램 가격이 많이 오른 상태라 안전거래를 통해 배송받은 후, 조립을 통해 확인하고 수락할 계획이었습니다.

하지만 같은 날 배송 온 메인보드의 초기 불량 문제로 PC가 동작하지 않아 배송받은 램을 확인하지 못했다는 점, 안전결제는 배송 이후 3일 뒤 자동 수락된다는 점입니다.

만약 이 이후 램이 불량인 경우 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

( 메인보드 초기불량 교체 or as는 적어도 일주일 이상 소요될 것 같습니다. )

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

말씀하신 경우로 확인되더라도 상대방이 처음부터 기망하여 판매한 게 아니라면 형사상 책임을 묻기는 어려워 보이고 민사적으로 환불을 요구하셔야 하는 상황으로 보입니다.

다만 다른 방식으로든 정상작동 여부를 배송 직후에 확인을 해야 그 입증에 용이하다는 점에서 방법을 찾아보시는 게 필요해 보입니다 이상입니다