안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

해당 단말기의 서비스 센터방문을 통해 잠금 해제용 통신사 발행서류, 사망확인서, 주민등록등본, 방문자 신분증, 가족관계확인서 등을 제출하고 비밀번호나 패턴을 풀수는 있으나 겔럭시 S7 이후의 단말기의 경우 그에 대한 잠금 해제 등을 하기는 어렵겠습니다. 사전에 서비스센터에 문의를 해보시는 것이 필요하겠습니다.

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

사망진단서와 가족관계증명서로 상속인이라는 사실을 확인하면 사망자에 대한 조회가 가능합니다.