BTV를 이용중인데 티비 리모컨이 파손되었어요 새로 구매해야 하나요?

Question

BTV를 이용중인데 티비 리모컨이 고장나서 버렸어요

그럼 BTV쪽에서 새로 구매 해야 하는건가요?

아니면 BTV에 연락하면 그냥 주나요?

예전 엘지쓸때는 그냥 준거 같거든요

이게 통신사마다 다를까요? 아니면 지점마다 정책이 다를까요?

리모컨 파손 경험 있으신분들 알려주세요

Answer 1

제가 봤을 때는 그냥 한번 정도는 교체를 그냥 해주지 않을까 생각합니다

물론 약간의 비용이 들어갈수도 있기는 하겠지만요.. 한번 sk브로드밴드측에 문의해보세요.

Answer 2

파손경험이 있는데 어지간하면 그냥 새거로 하나 갈아줍니다..

상습적이지않는이상 서비스 차원에서줘요

저는 발로밟아서 부러졋는데 반이...그냥한번은 바꿔주더라구요!