고민상담
하나둘셋넷
회사에서 휴대폰 사용법을 계속 물어보는 상사 어떻게하나요?
회사에서 팀장님이 휴대폰 사용하시다가 잘 안되는 것을 계속 물어봅니다.
간단한거면 금방 설명드리고 앉으면 되는데 가끔은 앱을 깔고 인증을 하고 다시 은행앱을
연동시키는 등등 복잡한게 많아서 시간이 걸려요. 업무가 적으면 모르겠지만 하던일을
제쳐두고 알려드리다 보면 시간이 훌쩍 가있어요. 그리고 저는 업무를 다 못했기 때문에
야근을 하게 되죠. 계속 물어보니 슬슬 지칩니다. 다음에 물어보면 모른다고 해야하나...
아니면 그냥 계속 또 알려드리고 야근을 해야할지.. 휴
9개의 답변이 있어요!
알려드리면 야근을 해야 할 정도로 많은 시간이 뺏기는 건가요. 아니면 원래 야근을 종종하기는 하지만 핸드폰 때문에 더 빈번해진 건지 모르겠지만 휴대폰을 조금 알려주시면 괜찮을 것도 같고 매우 바쁜 때에는 바빠서 조금있다가 알려드린다고 하세요. 어찌 됐든 회사에서는 휴대폰으로 하는 개인적인 일보다는 공적인 일이 중요하니까요.
안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.
상사의 연배가 어떻게 되느냐의 따라 이해도의 문제가 있을 것 같구요.
아니면 인지하는 부분이 부족해서가 문제가 되겠습니다.
나이가 어느 정도 지긋히 있으신 분들은 기계의 작용이 서툽니다.
매번 처음 접하는 것이기 때문에 mz 세대를 보다 기계를 적응함이 익숙지 않기에 서투를 수 있습니다.
물론 한 두 번 알려드리는 것은 괜찮지만 업무에 지장을 줄 정도로 물음이 많다 라면 이는 문제가 되어질 수 있습니다.
그렇기에 정중하게 지금 업무의 일이 밀려서 지금 당장 알려드리는 힘들 것 같고, 업무가 끝나는대로 다시 알려드리겠습니다 라고 말을 전달한 후, 본인의 업무를 끝내거 상사 분에게 다가가 휴대폰 사용법을 다시 함 알려드리는 것도 좋을 것 같구요,
아니면 큰 종이에 순서 및 사용방법을 적어서 전달을 하는 것도 방법이 되어질 수 있겠습니다.
회사의 팀장님이 휴대폰 관련 앱등 몰라서 물어보시면 친절히 도와드리면 좋지요,
요즘 보안상 뭐하나 앱등을 깔려고하면 굉장히 복잡해요,
나이 많은 사람들은 앱등 깔기 힘들지요
팀장님 도와 드리다가 시간이 지체되어 일을 다못해 야근을 하신다면,
야근수당을 받으면 그나마 괜찮겠지요,
그런 상사에게 계속 알려 주면 본인만 손해보는 겁니다.
정중한 선긋기가 필요합니다.
단호함이 필요할 때도 있습니다.
말을 안하면 계속 물어보는 사람이 많습니다.
업무가 밀렸음을 말하고 업무가 우선이라는 점을 상사에게 알리세요.
자주 쓰는 걸 반복적으로 물어본다면 간단한 메뉴올을 만들어서 주세요.
이것도 시간이 걸리는 일이지만 시간을 반복적으로 잡아 먹는 것보다는 나을 걸로 보입니다.
그레도 반복이 된다면 업무에 지장이 있음을 진지하게 말을 하세요.
오래 걸릴것 같은 건 나중에 따로 시간을 내야함을 인지시키세요.
그냥 해 드려야지 다른 방법이 있겠습니까? 지금까지 잘 해오다가 모른다고 하면 아는데 안 해준다는것을 반드시 알게 되는데 뒷 감당이 버거울 수도 있습니다. 회사 사람들 중에 휴대폰 사용방법을 잘 모르고 특히 은행관련 해서는 복잡해서 모르기 때문에 가르쳐 드리는것이 회사생활에 더 도움이 됩니다.
알려주는 것 또한 사회생활의 일부겠죠 뭐
여기서 안알려주고 모른다하면 괜히
눈 밖에 볼 수도 있겠고요
하지만, 본인 권리는 당당히 주장하시길,
저 지금 업무가 많아서요 라면서
빼는 것도 방법이죠
사실 한 두번은 도와 줄수 있지만 업무 시간에 개인적인 도움을 달라고 하는 것은 아닌 것 같습니다 . 다음에 같은 일이 생기면 차라리 모르겠다고 다른 사람에게 물어 보라고 하면 될 것 같습니다. 개인적인 일을 도와 주면서 본인이 야근을 할 필요 까지는 없어 보입니다.
회사 상사의 휴대폰 사용법 문의로 본인 야근까지 해야한다면 막심한 손해로 보입니다.
따라서 다음부터 문의가 들어오면 간단한 것은 바로 해결해 주고 시간이 오래 걸리는 것은 모른다고 하심이 좋을 것 같습니다.