블로그 직구로 구매했는데 환불을 못받고 있습니다.
2020. 12. 22. 14:07
미국에서 할인 제품을 직구로 판매하는 블로그에서 주문(주문일로부터 7개월 가량 흐름)을 2건 했습니다.
해당 상품이 인천 세관에 걸려 억류되어 있었고, 선물로 빼내어주겠다고 하면서 관세사가 처리를 하다가
너무 오래 걸려 해당 물건을 취소하고 환불하기로 블로그 판매자와 협의 하였습니다.
전액 환불 (전체 금액 60만원 가량) 을 해주기로 해서 기다리고 있는데,
블로그 운영자가 남편 상을 당했다고 시간을 좀 달라고 하더니,
이번에는 블로그 운영자가 자살 시도를 했다며 부운영자 되는 사람이 조금 더 기다려 달라고 하더라구요.
그렇게 시간이 1달이 흘렀습니다.
환불을 못받고 있는데, 이런 건은 어떻게 대응해야 빠르게 처리될 수 있을까요?
