자동차보험 자기차량손해 시 보험금 문의
안녕하세요.
3중 추돌 사고에서 두번째 차량으로 사고가 났습니다.
앞차 급정거로 인해 앞차와 추돌했고 (저희 과실 100%) 이어 뒤차가 저희 차와 추돌했습니다 (뒤차 과실 100%)
차가 많이 망가져 바로 수리소로 보내고, 보험사에서 가져다준 렌트카를 3일 정도 이용했습니다.
3일 후에 차가 회복이 어려워 폐차를 하기로 하고 결정을 했는데,
보험사에서 렌트비용을 지원해주지 않는다고 합니다. (대인은 이미 처리 되었습니다.)
이런 경우 원래 렌트 비용이 보험금에 포함되지 않는 건가요? (가입상품에 따라 다를 수는 있지만 일반적으로 부탁드립니다.)
그리고 만약 보험금을 받을 수 있다면 저희 보험사 측에서 자기차량손해로 받는게 맞나요? 아니면 뒤차 보험사에서 받을 수 있는 건가요?
또 마지막으로, 사고가 난지 몇달이 지났는데 이 문제가 해결되지 않아서 만약 지급해야 하는 건데 보험사 측에서 지급하지 않는다면 어떻게 대처해야 할지도 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.