Q. 차량 사고를 처음 겪어봤습니다 초기대응을 어떻게 해야하나요

브래드피트 2019. 11. 14.


너무초보적인 질문이라 이해좀부탁드립니다

사고가 났을시 초기대응을 어떻게 해야하나요?

차를빼지말고 보험사에 먼저전화를 하면되나요?

차사고의 경우는 처음이라 궁금합니다

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2개의 답변이 있습니다.

질문자 채택
박재현보험설계사 답변자인증
한국보험금융(주) 파파라이프 지사 2019. 11. 14

안녕하세요?

보험전문가 에드박입니다

교통사고가 났을 때 가장먼저 해야 할일은 빨리 차에서 내리셔서

사진을 찍으셔야 합니다 블랙박스가 있더라도 작동이 가끔 안될때가 있고

저장이 안될때가 종종 있습니다

사고 시점에서 도로와 차들이 어떻게 사고가 났는지 전체 사진을 찍어주시고

구체적으로 사고난 부분들을 사진을 찍습니다

차선을 위반했거나 신호를 위반했거나 등은 11대 중과실에 포함되다 보니

경찰에 신고 하시는게 유리 할 수 있습니다

내가 낸 사고라면 사진을 찍고 바로 내 보험사에 전화를 하시면 되구요

상대방이 잘못 해서 사고가 났다면 경찰을 부르는게 훨씬 더 유리 할 수

있습니다

상황에 따라서 대처 하는 방법이 다르지만,

첫번째, 사고 전체 사진(차량,도로,신호 등), 구체적인 사고 부위 사진

두번째, 보험사에 연락하기(사고가 클 경우 경찰에 전화하기)

이렇게 하시면 되구여

사고 후의 관리도 굉장히 신경을 써야 하는게 과실비율에 따라 대처하는

방법이 여러가지 입니다

아무쪼록 잘 해결 하셨으면 합니다

답변이 도움 되셨으면 합니다^^

정광성손해사정사 답변자인증
선영손해사정 2019. 11. 14

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

사고 발생시 보험회사에 연락 후 사고 현장을 사진이나 동영상 촬영을 해두시면 됩니다.

또한 사고 목격자가 있는지 확인 후 연락처를 받아두는것도 좋습니다.

사고가 난 도로는 위험하기 때문에 사고 현장을 촬영하고 목격자 확보 되었다면 차를 안전한 갓길 등으로 이동해서 보험회사나 구급차를 기다리시면 됩니다.