다단계회사에 물건구매에 대해 돈을 전부 지불했지만 물건을 다받지못해 환불취소나 카드취소 또는 법적으로 구제가 안될까요?

Question

다단계회사에서 신용카드로 선불식 전화카드를 구입하였지만 일부분의 물건만 받고 나머지는 교환권으로 받았는데 물건으로 바꿔주질 않아서 환불을 하려고 합니다. 신용카드 결재라도 막을 방법이 없나요? 아니면 법적 구제 방법 없을까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

신용카드 결제를 막는 것은 신용카드 회사를 통해 문의하실 사항이며, 결국엔 민사소송을 통해 상대방에게 부당이득반환 또는 손해배상청구 등 조치를 취하셔야 할 것입니다.