오프라인에서 생리대 환불 가능 기간 문의합니다..

생리대 구매후에 사용할때 이물질이 나온경우 환불하려고 하는데

법적으로 환불 가능한 정확한 기간을 알고 싶습니다.

정확히복붙해주세요

혹시 회사별로 규정이다르다면 법도 소용없는지궁금합니다

1개의 답변이 있어요!

  • 생리대 구매 후 이물질이 발견된 경우, 환불 가능 기간은 법적으로 정해져 있지 않습니다.

    소비자분쟁해결기준에 따르면, 이물질이 발견된 경우 제품 교환 또는 환불을 받을 수 있습니다.

    환불 가능 기간은 회사별로 다를 수 있지만, 소비자는 회사의 환불 정책에 따라 환불을 받을 수 있습니다.

    만약 회사가 환불을 거부하는 경우에는 한국소비자원에 피해구제를 신청할 수 있습니다.

    자세한 내용은 한국소비자원 홈페이지나 전화상담을 통해 확인하실 수 있습니다.