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도롱이
도롱이

계속 쿠팡 다른 사람 문자가 오고 있어요.

제가 주문한 게 아닌데, 계속 쿠팡 다른 사람의 주문이 제 문자로 오고 있는데 어떻게 해야 할까요? 쿠팡 고객센터로 연락하면 해결이 될지 궁금합니다.

3개의 답변이 있어요!
  • 주부9단, 멋진손자손녀의할머니
    주부9단, 멋진손자손녀의할머니

    주문하신분이 전화번호를 잘못 입력을 하거나 쿠팡기사분이 번호를 잘 못 입력을 할수가있어요 본인것이 아니면 현관앞에다 내놓으시면 기사분이 알아서 처리하실거예요~~

  • 쿠팡 고객센터 등에 연락해 본인이 주문한것이 아닌데 자꾸 문자가 온다 누군가가 나의 연락처를 쓰고있는것 같다 수정이 필요하다 말씀을 드려보세요.

    보통은 해결해 준답니다.

  • 쿠팡 고객센터에 전화하셔서 주문한 물건이 아닌데 다른 사람이 주문한

    문자가 온다고 애기하시고

    문자가 오지 않게 조치를 취하시는게 좋을듯합니다.