직원이 청구 실수를 하지도 않았고 원장님이 잘못보고 착각한건데 다짜고짜 소리지르는 말투로 환자보는 앞에서 화내고 강압적으로 하는 말투도 갑질사례에 해당되나요? 원장 기분대로 감정대로 짜증 화내는 상황이 많아요