CFS 작업료 산정 기준이 불투명할 경우 선사 또는 포워도와 어떤 항목을 중심으로 협의해야 하나요?
컨테이너 혼적 작업 후 실제 청구된 비용이 최초 안내보다 지나치게 높아조정이 필요합니다. CFS 작업ㄴ애용, 견적대비 단가, 장치장 작업조건을 어떻게 확인해야 할까요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
CFS(컨테이너 화물 보관소) 작업료 산정이 불투명해 실제 청구 비용이 최초 견적보다 높을 경우, 선사 또는 포워더와의 협의를 통해 비용 조정을 추진해야 합니다. CFS 작업료는 화물 처리비, 보관비, 부대비용을 포함하며, 2025년 기준 부산항 CFS 작업 단가는 CBM당 35만 원, 보관비는 일일 12만 원 수준입니다.
담당자는 선사와 협의 시 작업 내역서(BOL별 처리량, 작업 시간), 견적 대비 초과 사유(예: 추가 하역, 긴급 작업), 장치장 조건(혼잡도, 작업 시간대)을 요구하여 비용 산정의 투명성을 확보해야 합니다. KOTRA의 물류비 가이드와 관세청 UNIPASS를 통해 항만별 표준 단가를 확인하고, 계약서에 명시된 CFS 요율(예: CBM당 고정 단가)을 근거로 협상하시길 바랍니다.
아울러, 협의 과정에서 추가 증빙과 대안 제안을 준비하는 것이 바람직합니다. 담당자는 포워더로부터 CFS 작업 로그(화물 입출고 기록, 작업자 투입 내역)를 받아 실제 작업량과 청구 금액의 일치 여부를 점검하고, 장치장 혼잡으로 인한 추가 비용 발생 여부를 확인해야 합니다. 비용 절감을 위해 LCL 화물 통합 또는 직접 창고 사용을 제안할 수 있으며, K-SURE의 물류보험으로 예상치 못한 비용 리스크를 관리할 수 있습니다. 디지털 물류 플랫폼을 활용해 실시간 작업 내역을 모니터링하면 분쟁 가능성을 줄일 수 있습니다. 담당자는 선사와 정기적인 비용 검토 회의를 마련하고, 항만물류협회 상담(1566-4114)을 통해 중재 지원을 받는 방안을 검토해야 합니다.
감사합니다
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.
CFS 작업료 산정이 불투명할 때는 실제 작업 내역과 청구 항목별 단가, 그리고 최초 견적과의 차이를 꼼꼼히 비교하는 것이 중요합니다. 포워더나 선사에 CFS 작업 상세 내역서, 작업 시간, 인력 투입, 추가 서비스 발생 여부 등 구체적인 자료를 요청해 실제 청구된 비용의 근거를 확인할 필요가 있습니다.
장치장 작업 조건이나 추가 비용 발생 사유도 반드시 확인해야 하며, 견적서에 명시된 단가와 실제 청구 단가가 일치하는지 점검해야 합니다. 불합리한 비용이 발견되면 관련 증빙 자료를 바탕으로 조정 협의를 요청할 수 있고, 필요시 계약서나 약관을 근거로 재협상을 진행하는 것이 바람직합니다.
안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
일단 CFS 비용이 높게 나왔다면 세부적인 작업내용과 작업단가 등의 정보를 확인하는 것이 중요할 것으로 보입니다. 예를 들어 작업시간대별 요율의 차이 등을 고려해 단가 적정성을 평가할 수 있을 것으로 보입니다.
또한 이러한 비용이 너무 높게 나왔다면 여러 포워딩업체 등과 협의하여 어떠한 가격을 제안받을 수 있는지 비교견적을 받아보시는 것도 좋은 방법이 될 것으로 생각됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 남형우 관세사입니다.
혼적 비용 조정이 필요한 경우 우선 cfs 작업 내역서와 입출고 기록을 확인하여 실제 처리된 물량과 작업 항목을 파악하셔야 합니다. 견적서에 명시된 단가와 비교하면서 과다 청구 항목이 무엇인지 특정하고, 장치장 사용 조건이나 추가 비용 발생 사유가 있었는지도 반드시 검토해 항의 또는 조정 근거로 활용하시는 것이 바람직합니다.