인터넷 쇼핑을 하고 물건을 기다리는데 오지 않아서 몰에다 전화하니 자기네들은 보냈다고 하고
택배사에 전화하니 안받았다고 하고. 이러고 있는 상황입니다.
이런 상황에서는 누가 책임을 져야하나요?
