안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
법적으로는 계약서를 보관할 의무가 있으나, 계약당사자가 계약서 제공을 요청할때 이에 응해야할 법적 의무가 있는 것은 아닙니다. 다만 중개사라면 계약당사자가 요청하는 내용에 응하여 계약서를 주시는 것이 보통인데, 이를 주지 않겠다고 하는 것을 보면 계약서를 보관하지 않고 있을 가능성이 높습니다.
계약서를 보관하지 않을 경우 업무정지 대상이 될 수 있습니다. 관할 구청으로 신고하여 조사를 요청하시는 것도 가능하겠습니다.