고민상담
택배기사가 목적지가 아닌 건물 앞에 물건을 자꾸 둡니다
택배기사가 몇년째 계속 건물 앞에 물건을 두고 가버립니다.
그래서 보내는 쪽에 배송주소를 구체적으로 적어줄 것을 요구해서 상세주소에 건물 2층 사무실이라는 정보까지 기입했습니다 하지만 자꾸 기사는 물건이 무거워서 그러는지 엘리베이터가 없는 건물도 아닌데 비오는 날이건 눈오는 날이건 사람들 지나다니는 건물입구에 물건을 쌓아둡니다
택배사에 문의해도 개선교육 실시하겠다는 말뿐이고 몇년째 이런행태가 계속됩니다. 방법이 없을까요
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 메이크피규어입니다.
택배문자오신곳에 현상황에 대해 공유하시고
그랬는데도 똑같이 다른곳에 둔다면 택배사 고객센터에 문의하시면 됩니다.
고객센터에 신고시 택배기사에게 금전적으로 불이익이 생기기 때문에 바로 시정해줄것입니다
안녕하세요. 백억부자찐^^입니다.
저도 회사사무실에 2층인데 자구 계단에 놓고 가는 택배기사가 있어요
한번은 기다렸다가 2층으로 보내달라고 하니깐 그때부터는 2층으로
보내주더라고요 직접 보고 애기해보시고요
본사에 전화해서 계선 안돼면 홈피에 올리겠다고 하세요
그럼 아마 조치해 줄거라 생각이 드네요.

