핵계정 신고가 들어와 해당 계정을 수사할때 보통 해당 계정을 정지시키는게 일반적인가요? 만약 핵계정이 현재 정지당하지 않았고 전에는 한 지역에서 핵을 쓴 정황이 있지만 현재는 다른지역에서 접속되어 핵을 사용하지않고 평범하게 게임을 즐기고있다면 그 계정 주인의 얼굴이 확보된 상태여도 수사대상에서 제외되나요?
게임사는 핵 사용 신고가 들어오면 계정 이용 제한 또는 정지, 손해배상 청구, 수사기관에 대한 고발 등 단계적인 조치를 취하는 것이 가능하며, 각 조치는 상호 병행될 수 있습니다. 다만 계정 정지는 게임사의 약관 위반에 따른 조치이므로, 신고 직후 즉시 정지되지 않을 수도 있습니다.