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포근한가재189
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SRT예매관련해서 궁금한점이 있어요

예매는 무조건 온라인 판매만 진행하나요? 현장 지류티켓분을 별도로 조금 빼놔야 나이 있으신 어르신분들 현장에서 잘 구매할수 있을것같은데요

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4개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 조장우 공인중개사입니다.

    맞습니다. srt의 경우 온라인으로 판매하기 때문에 "어르신들이 어떻게 표를 구하냐"며 뭐라 하던 얘기를 간혹 듣고 있습니다. 점점 나이가 들어가는 사람들 중에서도 핸드폰을 잘 하는 어른이 있는 반면 핸드폰을 잘 못하는 사람들도 있습니다. 차별을 두어서는 안되지만 나름 어르신들을 위해서 간편하게 혹은 방문하는 사람들 중에 일정 나이 이상 되는 사람들에게 판매하는 조금의 여유분이 있는 것이 좋아보이기는 합니다.

  • 안녕하세요. 유현심 공인중개사입니다.

    예매는 온라인과 전화 접수로만 진행되며, 역 창구나 키오스크에서는 예매가 불가능하니 미리 계획을 세우셔야 한답니다

    인터넷 사용이 어려운 분들을 위해 전화 예매도 가능합니다.

    전화 접수는 1800-0242번으로 진행되며, 예매와 동시에 결제까지 가능하니 편리합니다.

    전화 예매: 1800-0242

    운영 시간: 예매 첫날 오후 3시부터 시작

    예매 시 주의사항

    1인당 예매 매수 제한: 한 사람당 편도 기준 최대 6매, 왕복 총 12매까지 예매할 수 있습니다.

    결제 기간: 온라인 예매 시 결제는 반드시 예매 당일 오후 3시부터 자정까지 완료해야 하며, 그렇지 않으면 자동 취소됩니다.

    전화 예매 결제: 전화로 예매한 티켓은 지정된 역 창구에서 결제할 수 있습니다.

    우선 예약 대상자 안내

    장애인과 상이유공자분들은 일반 고객보다 우선 예매할 수 있는 혜택이 주어집니다. 다만, 이를 위해 사전에 등록이 필요합니다.

    사전 등록 기간: 2025년 1월 1일 ~ 1월 10일

    등록 방법: SRT 홈페이지에서 사전 등록 신청

    우선 예매 가능 노선: 경부선, 경전선, 동해선, 호남선, 전라선

  • 안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.

    명절의 경우 SRT는 100% 온라인 예매를 진행을 합니다. 하지만 인터넷 이용이 어려운 만 65세 이상 경로 고객과 장애인복지법상 등록된 장애인 고객은 일반고객보다 좀 더 일찍 전화예매로 접수를 받습니다.

    그리고 평상시의 경우 빈 좌석이 있을 경우 현장에서 발권이 가능합니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

    SRT 예매는 온라인 , 모바일어플, 그리고 역 창구 모두 가능합니다.

    다만 설날과 추석은 역내 혼잡도가 높아 온라인으로만 예매할 수 있습니다.

    감사합니다.