알뜰요금제의 단점에 대해 궁금합니다.

Question

전화요금이 너무 부담되는데요. 위약금을 감수하고라도 알뜰요금제를 사용할만큼 장점이

있는가요?

사용자분이 느끼신 알뜰요금제에 단점을 알고싶습니다

Answer 1

유일한 단점은 고객센터 연락이 굉장히 불편하다는 겁니다. 유선 연락은 특히 그렇고요. 채팅 상담도 아주 빠르게 연결되지는 않습니다. 통신 3사와 같은 망을 사용하기 때문에 알뜰폰이다 느리다 라고 하는 사람들은 잘못된 얘기를 하는 거고요. 혜택이 없다는 말을 하는 사람도 있는데요. 이런 할인 혜택은 어차피 다 요금에 포함된 거기 때문에 요금 그 자체가 저렴한 알뜰폰이 더 좋다고 생각합니다.

Answer 2

알뜰요금제가싸기는 합니다

그런데 위약금 또는 약정이 있는 상황에서 바꾼다는것은 돈낭비라고 생각합니다 얼마나 남으셨는지는 모르겠는데. 가능하면 약정 끝나고 바꾸는게 좋습니다

Answer 3

알뜰요금제 단점은 서비스를 받을 매장이 찾아보기 힘들다는게 단점이죠. 고객센터로 전화해서 하기 힘든분들은 매장을 방문해서 업무를 처리해야하는데 매장이 많지 않아요.