여행가기전 유람선 예약을 했는데 이틀전 한명이 코로나 양성판정으로 취소 하게 되었을때 취소수수료를 부담해야 하나요?

Question

어른 두분과 저희 부부 이렇게 여행을 가게 되어 유람선도 예약했습니다.

그런데 여행 이틀전 갑자기 어른 두분 중 한분이 코로나 양성판정을 받아 예행에 함께 하지 못하게 되었습니다.

당연히 유람선도 한명분을 취소해야 하는데 이 경우에도 취소 수수료가 발생할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

발생하게 될 가능성이 큽니다. 코로나에 감염된 사정은 유람선 운영측의 과실이 아니기 때문에 그에 대한 수수료 면제를 요청할 만한 특별한 근거는 없는 상황입니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

별도로 계약서에 특약을 하지 않는한, 소비자의 코로나 확진으로 인하여 예약을 취소하더라도 위약금(취소 수수료)가 발생합니다.