답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비보험이 정확히 어떤개념인지 간략히 알고 싶습니다.: 실비보험이란 실손보험으로 우리나라의 건강보험제도의 자기부담금에 대하여 보상하는 보험입니다.즉, 건강보험을 처리시에는 예를 들어 건강보험처리되는 부분이 10만원, 본인부담금 3만원 식으로 전액 보험처리가 안되고, 본인부담금이 발생하며, 건강보험처리가 안되는 비급여도 발생합니다. 이때 발생한 본인부담금과 비급여에 대해서 보상하는 보험이 실손보험입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현상황에서 서로 대인없이 자차로각자 차고치고 끝내는거면 젤베스트인 상황인가요?: 일단 서로 상해가 없다면 다행입니다. 쌍방에 대인처리를 할 경우 대인은 대물과 달리 무조건 할증이 되기 때문에 쌍방에 서로 대물만 처리하기로 한것은 나쁜 상황은 아닙니다. 서로 대인없이 각자 고치기로 종결했는데 승객이 추후에 아프다고 대인해달라고 하는경우는 어떻게처리되나요?: 택시 기사입장에서는 이런경우 추후 대인을 요청하는 경우는 별로 없습니다. 본인이 대인접수요청을 할경우 님 즉 상대방도 대인접수할 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다.추후 만약 대인접수를 요청하면 위와 같이 님도 대인접수를 요청하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1.자상으로 처리시 합의도 그럼 저의 보험사와 하는건가요? 똑같이 합의금받고 종결이되는거인가요?: 네 맞습니다. 자상은 본인 보험사와 합의를 하는 것입니다. 네 합의금을 받게되면 종결이 됩니다. 2.동승자도 똑같이 자상의로 합의할수잇는건가요?: 아닙니다. 동승자는 님 보험의 대인으로 처리가 되고, 대인으로 합의를 할 수 있습니다. 3.상대보험사가 아닌 저의보험 자상으로 처리시에 차량수리 그리고 차량렌트등 전반적인 비용부분을 최소화하면서 처리를해야하는지아니면 그냥 정석대로 수리를 해도되는지 비용부분에서 제가 과실6이라..어떤게 현명한건지 알고싶어요: 보험료 할증과 관련된 문제로, 정석대로 수리를 하시면 되고, 다만, 님의 보험에 렌트카 담보특약이 없다면, 렌트부분에 대해서는 최소화하여 처리하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차고치러 서비스 센터에 가면되나요?보험 접수번호 알고 안가도 되는지 필요한 사항이 궁금합니다: 네, 해당 사고접수만 가지고 서비스센터나 공업사에 입고하시고, 차량이 필요하시다면 해당 접수번호로 렌트를 하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사 처리없이 당사자들 끼리 협의하에 합의금 같은것을 제공하고 해결했을때, 서로가 확보해두어야 할 절차가 무엇인가요?: 개인과 개인이 합의를 할 경우에는 쌍방이 직접 작성한 합의서와 합의금이 지급한 내역이 필요합니다. 예를들어 송금내역이라던지, 경찰서에 사고접수라던지 절차가 필요할까요?: 사고접수는 반드시 할 이유는 없으며, 위와 같이 합의금 지급한 내역 즉 송금내역은 가지고 계셔야 합니다. 추가로, 보험사 처리를 하지 않기 위해서는 경찰서에 사고접수를 하면 안되는건가요??: 보험사 처리여부와 경찰서 사고접수여부는 별개입니다. 또는, 사고가 났음에도 불구하고 경찰서에 사고접수를 하지 않으면 불법인가요?: 아닙니다. 사고발생시 반드시 경찰서 사고처리를 하지 않아도 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저상황에서 내차량이 사고 당했다는걸 인지 못할수가 있나요?: 영상상 날라온 물체가 무엇인지는 명확하지 않은데, 님이 알다시피, 뺑소니처리가 될려면, 상대방이 해당 사고를 인지하고도 현장을 이탈해야합니다. 하지만, 이에 대해 입증이 되어야 하기 때문에 쉽지는 않아 보이네요..하지만, 뺑소니 여부와 관련없이 민사상 손해배상은 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 제가 과실이 6이 나오면 가해자로 나올텐데 가해자로 되면 어떤패널티가 있는건가요?5:5나 6:4나 보험료 할증부분에서는 별차이가 없는것일까요?: 일단 가해자의 경우 보험료 할증이 좀더 많이 됩니다. 2.과실이 6나와도 제보험료는 할증신경쓰지말고 자동차자상으로 치료잘받고차량도 정식서비스센터가서 수리를해야 하는게 맞는걸까요? 수리비 200예상!: 네. 과실이 50% 이상이라면, 님이 상대방으로 부터 보상받는 부분이 많이 낮으므로, 보험료 할증보다 보상받는 금액이 클수 있으므로,자상처리를 받으심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차보험 온라인 가입이 오프라인보다 많은 이유가 뭔가요?오프라인보다 보험료가 저렴한 것 말고 또 다른 이유가 있을까요?: 근본적으로 온라인 가입이 증가하는 이유는 가장 큰 이유는 가격이 저렴하다는 장점으로 인한 것입니다. 자동차보험의 경우 온라인 가입과 오프라인 가입 모두 사고발생시 동일한 서비스를 받을 수 있기 때문입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.발목 부분의 약간의 견열골절에 해당하여 골편절제술을 시행한건데 이건 골절수술보험에 해당되지않아 못받는것인가요??: 골절 수술비는 골절로 인한 수술비를 보상하는 담보이고,골편절제술의 경우 견열골절로 인해 골편이 골절된것으로 보상받는데 아무런 문제가 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상품차량을 무보험상태로 딜러와 동승하지 않은채 손님에게 Key를 내어준 딜러에겐 책임은 없는건지 궁금합니다.: 차량사고의 경우 번호판이 있고 등록되어 있는 차량이라면(이부분은 좀더 조사가 필요합니다), 차량 사고로 상해를 입은 경우 차량의 소유자는 법률상 책임을 면할 수 없습니다. 딜러끼리 합의를 해야맞는건지 손님과 합의 해야하는건지 법적인 무슨 근거라도 찾아볼수 있음 좋겠는데 도움부탁드립니다.(도로가 이니기에50:50본다고합니다.) 상대방 딜러가 나몰라라하고 발빼고 있다고합니다. 도와주세요~: 과실은 사고내용을 좀더 자세히 확인하고 조사를 해야만 알 수 있는 상황이나, 단순히 도로가 아니기 때문에 5:5라고 보기는 어렵습니다. 사고내용에 따라 과실은 정확하게 따져보아야 합니다. 다만, 해당 사고의 경우 상해를 입은자와 합의가 이뤄져야 합니다. 이는 손해배상원칙상 당연한 것입니다. 감사합니다.