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답변 내역

자동차사고시렌트비용발생은 어떻게하나요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그럼 차렌트비용은 수리끝날때까지 1 ~2개월 발생해도 배상을 해줘야할까요 ?: 자동차보험약관상으로는 "수리를 위해 자동차정비업자에게 인도하여 수리가 완료될 때까지 소요된 기간으로 하되, 25일(실제 정비작업시간이 160시간을 초과하는 경우에는 30일)을 한도로 함. 다만, 부당한 수리지연이나 출고지연 등 의 사유로 인해 통상의 수리기간을 초과하는 기간은 인정하지 않음" 이라고 규정하고 있습니다.즉, 차량의 실제 수리기간이 1-2달이 걸린다하더라도 최대 30일 까지만 보장을 하게 되고, 법원에서는 실제 운행이 가능함에도 불구하고 실제 수리가 아닌 수리대기시간등에 대해서는 렌트비용을 인정하지 않기 때문에 이런 경우 보험사에서 적극 다퉈 보상을 할 것으로 보험사의 처리 과정을 보시면 됩니다.
보험 / 교통사고 과실
25.11.27
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수술보험금 청구 서류를 접수한 시점에, 시효가 중단되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.시효가 완성되기 전에 보험사측에 청구 서류 접수했다면,접수한 날을 기준으로 시효가 정지?중단?되는 게 맞나요?: 우선 보험금청구를 하였다면 이는 민법상 시효중단사유인 최고에 해당되어 6개월의 시효가 중단됩니다.다만, 여기서 6개월의 기산점은 보험금청구권자가 보험사로부터 보험금청구에 대하여 회답을 받은때로부터 기산된다고 법원은 보기 때문에, 즉, 보험금 청구후 보험사에서 그에 따른 지급 / 부지급의 결과통보를 받은 때로부터 6개월 이내에 소송을 진행하면 됩니다.
보험 / 의료 보험
25.11.27
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교통사고 대인거부 시 처리방법 문의드립니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 병원입원시 상대 보험사 대물담당에게 고지해야하는지: 대인접수가 안된 상태이기 때문에 대물담당자에게 고지는 의미가 없습니다.2. 치료받고 퇴원 후 제 보험으로 지급한 병원비는 상대에게 어떻게 받는지: 보험사에서 상대방측 보험사에 구상청구를 하게 되나, 통상은 이를 위하여 경찰서 신고 및 직접청구권을 행사하는 쪽으로 안내를 하게 됩니다. 3. 당장 합의생각도 없지만 앞으로 어떻게 합의해야 하는지: 상대방측에 대인접수가 되어야 합의가 될 것으로 우선 대인접수가 되도록 경찰사고처리후 직접청구권을 행사한 후 해당 사고로 인한 손해액을 입증하고 상대방측과 협의를 하면 됩니다. 4. 상대방 보험사에서 대인 접수번호를 언제 받을 수 있는지.: 대인접수는 상대방 운전자측이 접수를 하거나, 상기와 같이 직접청구권을 행사하여야 하여야 되는 것으로 언제라고 이야기할 수는 없습니다. 5. 사고가 경미한데 치료받았다가 제가 불이익 받는 경우가 있을수 있는지: 상대방측에서는 사고가 경미하여 해당 사고로 인하여 상해를 입지 않았음을 주장하고 이를 채무부존재소송으로 다툴수는 있고, 해당 판결상에 상대방의 주장이 인정된다면 해당 사고에 대한 치료비등은 본인이 부담하게 됩니다.
보험 / 교통사고 과실
25.11.27
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사정상 보험료 한달 미납 시 보장 가능한가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사정상 보험료 한달 미납하고 다음 달 월급 받으면 납입 가능할 것 같은데, 이 경우에 보장이 가능한지 알고 싶습니다.한달 미납 시도 보장이 될까요?: 비록 보험료가 1달 미납되었다 하더라도 보장은 가능합니다.보험료 미납에 대해서는 보험료 미납으로 인하여 실효가 된 경우에는 보장이 되지 않으며,통상 2회 보험료미납시 보험사는 일정기간을 두고 보험료 미납시 보험계약이 실효가 된다고 안내를 하게 되어 해당 일정기간이 경과한 이후에 실효가 됩니다.
보험 / 저축성 보험
25.11.27
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운전자보험 해지 및 재가입 어느게 유리할까요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이걸 해지하고 20년납 20년 만기로 보장이 더 좋은 새거를 넣자는데 이게 유리한가요? 보장 금액이랑 범위 자체는 최신 보험이 좋은게 맞는데 만기도 짧아지고 20년 다시 납부를 해야하니 이게 맞나? 싶네요. 제가 음주하거나 운전 험하게 하는 것도 아니라서 변호사비 5000만원씩 필요할 것 같지도 않고 항상 종합보험 대인대물 한도 풀로 들고 있는데: 만기가 얼마 안남았다면 굳이 해지하고 가입하기 보다는 만기후 재가입을 하는 것이 좋습니다. 하지만, 지금 해지시 환급에 대해 만기시와 비교하여 추가 내는 보험료와 환급금을 비교하였을 때 큰 손해가 발생하지 않는다면 해지후 가입하는 것도 나쁘지는 않습니다. 또한, 질문내용상 음주운전( 무면허, 뺑소니 포함)의 경우에는 운전자보험의 비용담보는 보상하지 않고, 종합보험은 민사상 손해배상을 하는 보험이고, 운전자보험은 본인 상해 및 형사처벌시 발생하는 비용을 보상하는 보험으로 별개의 보험으로 보아야 합니다. 그리고 설계해준 보험도 특약 안걸고 기본보장만 했는데, 삼성화재 3900원? 4900원? 짜리 기본 운전자보험이랑 보장 차이가 없는 것 같은데 월납입금은 13000원이네요 이게 맞나요?: 이는 상품의 담보 및 가입금액에 따라 다를 수 있으나, 만약 담보와 가입금액이 동일하다면 저렴한 상품을 가입하면 됩니다.
보험 / 상해 보험
25.11.27
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금감원 분쟁 신청하면, 접수일로 보험금 청구 소멸 시효 멈춰지나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.금감원에 분쟁 접수하는 날로부터 소멸시효가 중단되는 효과가 있긴 한 건가요?맞다는 분도, 아니라는 분도 계셔서 헷갈립니다.: 금융소비자 보호에 관한 법률 제40조에 따르면 제40조(시효의 중단) ① 제36조제1항에 따른 분쟁조정의 신청은 시효중단의 효력이 있다. 다만, 같은 조 제2항 단서에 따라 합의권고를 하지 아니하거나 조정위원회에 회부하지 아니할 때에는 그러하지 아니하다. 라고 규정하고 있어,금감원에 분쟁조정을 신청한 경우에는 소멸시효가 중단이 됩니다. 그리고 보험사에서 청구건 협상 결렬 처리하는 날로부터 다시 소멸시효는 흐르는 건가요?: 금감원 민원시에는 상기법률에 따라서, 아래와 같이 분쟁조정이 이루어지지 않고 조정절차가 조요된 경우에는 새롭게 시효가 진행됩니다. ② 제1항 단서의 경우에 1개월 이내에 재판상의 청구, 파산절차참가, 압류 또는 가압류, 가처분을 한 때에는 시효는 최초의 분쟁조정의 신청으로 인하여 중단된 것으로 본다. ③ 제1항 본문에 따라 중단된 시효는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 때부터 새로이 진행한다. 1. 양 당사자가 조정안을 수락한 경우 2. 분쟁조정이 이루어지지 아니하고 조정절차가 종료된 경우소멸시효 걱정 없이 금감원 심사를 받아보고 싶은데요, 그럴 수 있는 방법이 있을까요? (민사소송 외에요): 상기와 같이 금감원 민원시에는 시효가 중단이 됩니다.
보험 / 의료 보험
25.11.27
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아는형님이 보험하시는분있는데 보험설계사괜찮나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가아직 가정사가어렵다보니 아는지인분이손해보험 하시는분있는데 너도 보험해보지않을래하시는데 괜찮나요? 보험설계사 인데: 보험모집인(보험설계사)도 보험에 대해 잘 알고 영업력이 된다면 나쁘지는 않습니다. 영업력이 있으신 분들의 경우 보험모집으로 고소득을 올릴 수 있으나, 보험영업이라는 것이 쉽지는 않아 멘탈적으로 강하여 하고 보험의 기본개념과 보험상품에 대해 충분히 잘 알아야 합니다.
보험 / 저축성 보험
25.11.27
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동의없는 보험이력조회로 손해배상청구
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제 동의없이 최근보험이력 확인한걸 고객센터에 요청하려는데 이걸로 손해배상 청구 할 수 있는지 궁금합니다..: 최근보험 이력을 확인한 것에 대해서는 아래 사항을 체크해 보아야 합니다. 보험사는 개인정보동의를 얻어 보험이력을 확인할 수 있고, 통상 이는 1년이내에 동의를 하였다면 조회가 가능하기 때문에 언제 개인정보동의를 하였는지를 우선 체크해보시기 바라며, 개인정보동의 없이 조회를 하였다면, 이는 개인정보보호법에 따라 민원 및 고소를 할 수는 있으나, 이에 따른 손해배상청구는 이로 인한 손해액이 입증되어야 하기 때문에 어려울 수 있습니다.
보험 / 상해 보험
25.11.27
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질병수술비 받을수있나요 위용종제거했어요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이거청구하면 질병수술비 받을수있나요: 질병 수술비 담보에 가입되어 있다면 보장이 됩니다.
보험 / 의료 보험
25.11.26
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골목길 운전하다가 비켜줬는데 사고가 나면 어떻게 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.골목길 들어갔는데 나오는차가 있어서 오른쪽으로 비켜줬는데 오는차가 지나가다가 왼쪽에 주차되어있는차를 박은것같은데 제 잘못도 있나요? 제가 비켜준자리 뒤에 주차차량있어서 좀 좁게 비켜줬는데 이것도 문제가 되나요?: 기본적으로 양차량이 교행이 가능하나, 주차차량으로 인해 공간이 좁았고, 질문상 오른쪽으로 비켜줬다는 것이 정차중이였는지는 알 수 없으나 만약 정차중이였고, 가상의 중앙선을 넘지 않았다면 질문자측의 과실은 없다고 판단됩니다.
보험 / 교통사고 과실
25.11.26
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