답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.눈길에 자차 사고가 났는데 견적가 70만원 나왔습니다.보험 처리를 하는게 나을까요?: 본 사고의 경우 자차처리시에는 자기부담금 20만원을 공제하고 50만원만 보장이 되는 상황이고,이를 처리시 기존 3년전 사고시기 및 사고처리내역에 따라 보험료가 물적 할증이 되며, 사고처리건수 할증이 추가로 붙게 됩니다. 따라서, 현재 보험료가 얼마이고, 얼마나 할증될지를 체크해야 하기 때문에 기존 사고가 언제이고 보험기간이 언제인지를 체크하고, 기존 보험처리된 금액이 얼마인지에 따른 보험료 할증이 어느정도 되는지를 체크한 후 보험처리와 비교하여 판단하여야 하기 때문에 사고접수후 보상담당자와 상의하여 처리여부를 결정하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.입퇴원확인서가 아니라면일당지급받을수있는 서류어떤게필요할까요?: 현재 중간정산하는 관계로 퇴원하는 것은 아니기 때문에 입퇴원확인서는 발급이 안되며, 이는 추후 퇴원후 입퇴원확인서를 발급받아 보험금 청구를 하시면 되며, 현재 시점에서 청구를 하고자 한다면, 진단서에 간단히 몇일부터 현재 (몇일까지) 입원중이라고 기재받아 제출하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비청구가 가능한 수술이라 실비청구를 하려고 하는데 청구가 안된다던지 추후에 문제가 되는부분이있을까요?: 실비보험에서는 누가 결제를 하든 관련이 없어, 회사 카드로 지급하였다 하여도 청구시 문제가 되지는 않습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 차량문이 열려 있는 상태에서 주차하는 차량과 충돌한 사고의 경우에는 우선 주차하는 차량측의 과실이 더 크게 산정이 되나, 차량 문을 열여둔 측도 일부 과실이 인정이 되는 것이 통상입니다. 따라서, 이런 경우는 개인간 다툼을 하기 보다는 보험사에 보험접수를 하여 보험사의 도움을 받아 처리를 하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이 상황에서 우리 보험사에서 요구한대로 경찰에 사고를 신고하여 교통사고사실원을 발급받아도 문제없을지 문의드리고자 합니다.만약 문제가 있을 가능성이 있으면 제 보험의 자동차상해로 치료받겠다고 얘기하라는데 맞는 말인지도 모르겠습니다. 과실도 이런 경우 어느정도로 예상되는지도 의견주시면 감사하겠습니다.: 교통사고사실확인원을 발급받는 것은 상대방 과실을 물어 무보험차상해의 적용을 받고자 하는 것으로,이는 경찰 조사 후 발급되는 교통사고사실확인원의 내용을 보아야 할 사항입니다. 즉, 조사결과 중앙선침범등으로 처리가 되고 상대방 무과실로 처리가 된다면, 보험처리는 자동차상해로 처리를 하면 되나,그에 따른 형사처벌이 문제가 될 수는 있습니다. 더불어, 과실과 관련하여서는 사고정황, 사고현장, 파손부위, 블랙박스등을 보고 판단할 문제로 질문내용만으로는 단정하기 어렵습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 물적손해에 있어 손해배상은 해당 물건(본사건의 경우 핸드폰)의 사고당시 중고시세를 기준으로 수리비가 중고시세이하라면 수리비를 중고시세보다 수리비가 더 발생하게 되면, 중고시세를 보상하는 것이 원칙입니다. 따라서, 현재 해당 핸드폰의 중고시세가 어느정도 되는지를 먼저 확인하신 후 수리비보다 더 나오는지, 덜 나오는지를 체크하고 그에 맞게 손해배상을 청구하셔야 하는 상황입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.안전공제회도 보험청구와 비슷하니 보험사제출용으로 진단서를 받으면 될까요?: 안전공제회에 제출하는 진단서는 보험사 제출용으로 발급받으면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비를 가입하면 질병 .상해는 특약이 아닌 기본 가입이 아닌가요?: 기존 실비의 경우 상해와 질병이 별도로 되어 있어 선택적으로 가입이 가능한 상품도 있는데, 질문자는 그런 상품을 가입한 것으로 보입니다. 본인이 가입한 보험의 증권을 발급받아 체크를 해보시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 저의 경우는 1세대 보험인가요? 2세대 보험인가요?: 해당 보험에 실비가 포함되어 있다면, 가입시점으로 보아 후기 2세대 실비보험입니다. 2. 보통 암을 제외하고도 뇌졸증이나 심근경색이 걸리면 진단비가 나오잖아요..?제 보험의 경우에도 뇌졸증이나 심근경색이 걸리면 진단비가 나오나요?만약 나온다면 제 보험 2가지중에 암보험에서 나오는건가요? 평생설계보험 3형에서 나오는건가요?: 이는 해당 보험상품에서 본인이 어떤 담보를 가입하였는지를 체크해야 하는 것으로 각각의 보험상품의 증권을 체크해야 할 문제로, 상기 상품명만으로 알 수 있는 것은 아닙니다. 3. 얼마전 발목이 골절돼 mri 각종 검사 및 도수치료 등 병원 치료를 받았는데해당 비용은 실비로 지원이 되는것으로 아는데, 혹시 발목 골절도진단비가 따로 나오나요?: 이 또한, 본인이 가입한 상기 보험에 골절진단비를 가입하였는지, 가입하였다면 어떤 상품에서 가입하였는지를 체크해야하는 것으로 보험상품명이 아닌 보험증권을 체크해야 할 문제입니다. 4. 뇌졸증, 암, 심근경색 말고 지원되는 진단비가 또 뭐가있죠?5. 이런 실비나 암 보험은 저축성보험인가요? 상해보험인가요? 의료보험인가요?: 모두 같은 동일한 질문으로 상품에 대한 내용은 해당 상품에서 본인이 어떤담보를 어떻게 가입하였는지를 체크해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 자동차보허에서 시세하락 손해는 출고 5년이내의 차량이 사고당시의 차량가액의 20%를 초과하는 수리비가 발생할 경우 보상이 되는 것으로,질문상 출고 5년이내의 차량에는 포함이 되나, 수리비 200만원이 사고당시의 차량가액의 20%를 초과하는지에 대해 체크를 해야 하기 때문에 질문내용상 사고차량의 사고당시 차량가액과 정확한 수리비에 대한 정보가 있어야 보상여부를 판단할 수 있으나, 구매한지 3-4년이라는 것은 그 범위가 너무 넓고, 같은 아반떼라도 그 모델에 따라 다르기 때문이고, 수리비도 대략적인 금액이 아닌 손해사정된 금액이 도출되어야 합니다.