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사회복지사가 이용자의 부탁을 거절해도 되나요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.개인적인 부탁을 한번 들어드리면생각보다 많은 분들이 습관이 됩니다그리고 담당자가 바뀔때마다00복지사는 잘 들어주는데00복지사는 안들어준다이렇게 말하기도해서개인적인 부탁은 신중하게 하는게 좋습니다
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사회복지사가 이용자에게 폭언을 들었을 때 어떻게 대응해야 하나요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.친절한 이용자가 있는반면에 대화를 거칠게 하는 이용자도 꽤 많습니다대화로 이해를 시켜도 안된다면내부에 보고후에 사회복지사를 교체하던가이용중지도 고려해야죠
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만약 기초생활수급자에 대해서 문의가 들어오면 어떻게 안내 해야 하나요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.사회복지사 임의로 판단해서 말하면 안됩니다행정복지센터에 나오셔서상담르하시라고 안내하시면 됩니다
사회복지사가 업무 중 실수를 했다면 어떻게 처리해야 하나요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.사회복지사 업무중 실수를 했다면먼저 기관에 보고후에 팀과함께해결방안을 찾는것이 좋습니다
사회복지사1급으로 50대 새 직장 가능한가요
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.경력이 없으면 다소 채용에 어려움이 있겠지만충분히 가능은 합니다복지관 사정에따라서 인력이 필요한데복지사들이 안들어올때도 있습니다
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복지서비스를 반복적으로 거부하는 이용자는 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.이용자 성향에 따라서 타인의 도움을받거나본인 집에 타인이 드나드는것을 싫어하는 분들이 계십니다생존의 문제가 아니라면 이용자의 결정에 따르는게 원칙입니다
이용자가 다른 사회복지사로 담당자를 바꿔달라고 하면 가능한가요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.이용자 성향에 따라서 아무 이유없이 맘에 안들어하는 분들도 있습니다센터내에서 검토후에 변경가능한 인력이 있으면 바꿀수도 있고여력이 되지않으면 어쩔수없이 그냥 유지하는 경우도 있습니다
사회복지사는 중간에 퇴사했다가 다시 입사하기 어떤 편인가요?
안녕하세요. 허복순 사회복지사입니다.사회복지사는 퇴사후에 얼마든지 취업이 가능합니다우리나라가 복지가 좋아지는만큼 일자리도 많습니다
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