Q. 반출완료 가 떴는데 도착하려면 얼마나 걸리나요?
우리나라 세관에서의 수입 신고 완료 /목록 통관 완료 후 반출완료 후에는 국내 배송 업체에서의 배송 스케쥴에 따라 수취가 가능합니다. 일반적으로는 보세창고에서 반출 완료후 국내 배송까지는 1~2 일 정도 걸리나 국내 배송이 주말 , 연말 연시 의 물량 증가등을 감안하여 조금 더 걸릴것으로 보입니다.구매하신 물품의 배송 및 통관대행 관련 사항은 해당건을 외국에서 우리나라로 배송하는 특송업체가 담당하는 부분으로, 특송업체 또는 특송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고처리상황 및 통관일정 등에 대한 확인이 가능합니다. ※ [내 물건의 특송업체 및 관세사 확인] 인터넷 > 관세청 > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 > 특송업체, 신고인(통관대행업체) 확인 > 문의
Q. 해외배송은 보통 얼마나 걸리나요?
해외 쇼핑몰에서 구매한 물품의 배송 관련 스케줄은 외국에서 우리나라로 배송하는 특송업체를 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다. 다만 관세청 홈페이지를 통해 직접 통관정보를 조회하는 방법을 안내 드리면 운송장번호 확인 방법은 구매사이트 배송조회 화면 또는 판매자 등으로부터 발송된 문자메시지, 이메일 등을 통하여 구매건의 운송장번호(=tracking number=House BL number=HBL번호)를 확인할 수 있습니다. 통관정보조회 방법은 우선 인터넷 > 관세청(https://www.customs.go.kr) > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 ⇒ H-B/L(운송장)번호, 품명, 개수, 중량, 통관진행상태, 특송업체, 관세사(수입신고 시), 장치위치 등 확인 가능가능합니다