Q. 공급망 디지털 트윈기술이 통관 효율성에 미치는 긍정적 효과는?
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.디지털 트윈으로 창고, 선적 터미널, 운송차량, 세관 시스템이 동시에 가상 공간에 복제돼 실시간 센서 데이터랑 연결되면, 신고 시점마다 재고 위치적하목록HS 코드 변동 위험이 한 화면에 뜹니다. 담당자는 시뮬레이션 돌려 예상 피크타임 전에 서류검사 예약을 조정하고 원산지 증빙 누락이나 신고 값 오류도 AI 알람으로 선제 대응합니다. 서류 재작성 횟수와 검수 대기를 줄여 평균 통관 시간이 며칠에서 몇 시간대로 단축되고, 예측 오차가 10% 안팎으로 떨어져 배차 계획과 할인 운임 협상 정확도가 올라가며 체선료보관료연체 이자 같은 추가 비용을 눈에 띄게 줄이는 효과가 큽니다.
Q. 무역실무에서 온디맨드 화물 서비스 활용 시 유의할 사항은 무엇인가요?
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.온디맨드 화물 플랫폼 쓰면 배차 속도는 빨라지는데, 화주운송사통관사 세 당사자 정보가 실시간으로 안 맞으면 신고 내용이 뒤엉켜 세관 보세구역에서 멈칫하는 일이 잦습니다. 물량 급변 시 화물가액 자동 업데이트가 안 되면 보험 담보 한도가 비어서 사고 때 보상 공백도 생깁니다. 또 외국 화주와 페이먼트 연동이 달러 기준이면 환프 차이로 운임 오차까지 났다는 경험담도 들립니다. 그래서 요청 단계에서 HS코드, 인코텀즈, 보험증권 번호까지 플랫폼에 미리 집어넣고, 운송사 SLA에 반출신고 시간 제한을 찍어둔 뒤 블록체인 기반 화물추적 API로 통관팀에 알림을 꽂아 두면 현장 지연과 클레임을 꽤 줄일 수 있습니다.