[과실0%] 교통사고 어깨파열·통증, 보험사 개정약관 소급 및 향후치료비 문의

안녕하세요, 2026년 9월 11일 16시 30분경 교통사고를 당한 피해자입니다.

1. 사고 경위 및 피해 현황

저는 4차로(직진·우회전 차선)에서 정상 직진 중이었으나, 3차로(직진 차선)에서 오토바이가 갑자기 우회전을 시도하며 제 차 옆면을 충돌한 사고입니다. 제 과실은 전혀 없는 사고(100:0)입니다.

정밀 검사 결과 어깨 힘줄(극상근) 부분 파열 진단을 받았으며, 무릎과 뒷목 통증이 지속되고 있습니다.

2. 환자(본인)의 현재 입장 및 고충

현재 직장 근무와 야간 대학 학업을 병행하고 있습니다. 병원 치료를 다니느라 수업에 지각하는 날이 많아져 중요한 단원과 진도를 다 놓쳤고, 학업과 일상생활에 너무 큰 지장이 생겨 극심한 스트레스를 받는 상황입니다.

일상 지장이 너무 크고 몸과 마음이 피로하여 더 이상 힘들게 병원을 다니기보다는, 향후치료비를 받고 현실적으로 합의를 마무리하고 싶습니다.

하지만 어깨 파열 및 통증이 남아있어 나중에 후유증이 심해질까 두렵고, 섣불리 합의했다가 불이익을 당할까 봐 불안함도 큽니다.

3. 보험사 대응 상황

가해 차량의 정확한 보험 계약 시작일을 담당자에게 문자로 문의하였으나, 답변은 주지 않고 아래와 같이 안내 문자와 외부 로펌 칼럼 링크를 보내왔습니다.

[담당자 문자 내용] "2026.09.10 개정된 자배법 시행령에 따라 기본 4주 보장 후 8주를 초과하는 치료는 공적기관(자동차손해배상진흥원) 심사 결과에 따라 실제 발생한 치료비를 보장해 드립니다. 따라서 보험사는 임의로 향후치료비를 산정할 수 없습니다. 참고로 외부 법무법인 자료 중에 쉽게 정리된 내용이 있어서 링크 첨부드립니다."

(링크: http://lawfirmsl.com/ab-law_column_board1_v-490?PB_1431582255=2)

담당자가 첨부한 로펌 링크를 보니 10월 25일 개정 표준약관 등을 이유로 경상환자는 향후치료비 산정이 불가하다는 취지의 글이었습니다.

[전문가 자문 요청 사항]

1. 사고 당시 가해 차량 보험 계약이 10월 25일 이전("구 약관" 대상)일 때, 링크 내용처럼 개정 약관 기준을 소급 적용하여 민사상 향후치료비(합의금) 지급을 거부하는 것이 정당한가요?

2. 9/10 자배법 개정이 민사상 손해배상으로서의 향후치료비(합의금) 청구 권리 자체를 소멸시키나요?

3. 과실 0% 피해자로서 일상·학업 지장이 너무 크고 더 이상 통원이 힘들어 향후치료비로 마무리하고 싶은데, 어깨 파열 외 무릎·목 통증이 지속되는 상황에서 보험사의 이러한 안내에 어떻게 대응해야 정당한 보상을 받을 수 있을까요?

감사합니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 보험사가 법률이나 약관의 개정을 이야기 하면서 저렇게 이야기를 하니 더 헷갈릴 수 있는데

    그 이전 법률이나 약관에도 명확하지 않은 향후 치료비를 미리 주어야 한다는 규정은 없습니다.

    따라서 그것과는 무관하게 9월 10일 이후 사고는 8주 동안만 기본적으로 치료가 가능하다보니

    보험사가 12급 이하의 경상 환자에게는 더 이상 향후 치료비를 미리 지급하고 합의하던 관행을

    없앤 것입니다.

    따라서 이 부분에 대해서 8주간 치료를 이어나간 후 약관상 산정되는 위자료와 입원시 휴업손해,

    통원시 교통비를 받는 방법 이외에는 현재로써는 방법이 없습니다.

    기존 보험사의 그러한 관행이 오히려 자동차 보험의 손해율을 높히고 불필요한 대인접수 등을

    불러와서 사회적인 문제라고 보았던 것이기에 관행을 따르지 않는다고 해서 민원을 넣을 수도

    없는 부분이기 떄문입니다.

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    1. 사고 당시 가해 차량 보험 계약이 10월 25일 이전("구 약관" 대상)일 때, 링크 내용처럼 개정 약관 기준을 소급 적용하여 민사상 향후치료비(합의금) 지급을 거부하는 것이 정당한가요?

    : 민사상 향후치료비는 자동차보험약관상 없는 항목으로 이를 지급하지 않고 실제 치료비를 지급한다하여 문제가 되지는 않습니다.

    2. 9/10 자배법 개정이 민사상 손해배상으로서의 향후치료비(합의금) 청구 권리 자체를 소멸시키나요?

    : 위와 같이 경상환자의 경우에는 합의를 위한 향후치료비에 대해서는 보험사와 피해자가 협의가 된다면 가능하나,

    보험사가 8주치료기준에 따라 이를 협의하지 않는 것입니다.

    즉, 경상환자의 경우 향후치료비 에 대한 청구 권리는 협의가 아닌 소송으로 진행된다면 판결로는 가능합니다.

    3. 과실 0% 피해자로서 일상·학업 지장이 너무 크고 더 이상 통원이 힘들어 향후치료비로 마무리하고 싶은데, 어깨 파열 외 무릎·목 통증이 지속되는 상황에서 보험사의 이러한 안내에 어떻게 대응해야 정당한 보상을 받을 수 있을까요?

    : 우선 정확한 사정은 알 수 없으나,

    질문상 극상근 부분파열이라면, 이는 기본적으로 경상환자에 해당되는 12급 이내가 아니고 10급에 해당되어 이를 충분히 입증하고 주장하여 보시기 바랍니다.