법률
당근에서 피부관리기기를 구매했는데 전원만켜지고 작동은안되는데 환불을 거부하네요? 환불받을수있나요?
당근에서 피부관리기기를 구매했는데 전원만켜지고 작동은안되는데 환불을 거부하네요?
전원이켜진걸 확인했다는 이유로요?
사와서 2주뒤에 사용하려고 작동시도하는데 아무리해봐도 작동이안되고 충전은 풀이어도 작동이안되네요 본인은 작동확인을 했었다고하는데
환불을 거부하는건 쓸수없는기기를 나눔도아니고 판매한건데 사기아닌가요?
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1개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 전원은 켜지지만 기능이 작동하지 않는다면 중대한 하자에 해당할 수 있습니다. 판매자가 이를 알리지 않고 판매했다면 민사상 계약취소나 손해배상이 가능해보입니다.