법률
SBS 아카데미 학원비 환불 지연으로 인한 스트레스입니다 방법이 있을까요?
SBS 아카데미 취미반 1년권을 끊고 1달만 수업을 듣었습니다 부득이하게 그만둬야하는 상황이 생겨서 학원비 환불을 요청했는데 2주넘게 이상한 핑계를 대면서 시간을 끄는 느낌을 받고 있는데 이럴때는 어떻게 받아내야 할까요..?
55글자 더 채워주세요.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
계속하여 환불을 지연하는 경우에는 한국소비자원의 피해 구제 신청을 하는 걸 고려해 보셔야 합니다.
일반적으로는 소송을 고려할 수 있으나 사안은 소송 비용이 더 클 수 있기 때문에 피해 구제 신청을 권유 드리는 것입니다
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
말씀하신 경우는 학원법에 따라 명백히 환불의무가 있는 상황으로, 업체가 환불을 차일피일 미루는 경우에는 일단은 소비자보호원을 통해 도움을 받아보시고, 만약 그래도 해결이 안되면 최후의 수단으로 소송을 통해 법원 판결을 받아 강제집행 절차를 진행하셔야 합니다.
우선 내용증명을 보내 환불을 하지 않을 경우 이후 법적 조치를 하겠다는 경고의 메시지를 보내보시는 것도 좋겠습니다.