주차장에서 차긁힘에 대해서 질문합니다

주차장 주차후 차긁힘 발견했을때 어떻게 대처하면 좋나요

몇일전에 지하 주차장에 차를 데고서 다음날 보니

차량 색깔이 묻어나서 긁혀있었습니다

관리실에 얘기는 해두었고 전화번호 남겨두었는데

긁어놓고 그냥 가버리다니 너무 화가나더라구요

보통 보험처리하는게 나을까요?