카톡 메시지 다날 채권관리팀 여쭤 봅니다

Question

안녕하세요 어제 카톡으로 제 이름

이 아닌 모르는 사람의 이름으로 다

날 채권관리팀에서 미납금 38000원

이 미납되었 습니다 라고 왔길래 사진

의 다날에서 장기미납 누르고 본인인

증 후 조회를 하니 미납된 데이터가 없

습니다 라고 뜨는데 담번에 또 그런 카

톡이 오면 어떻게 해야 하나요??ㅠㅠ

ㅠ 해당 카톡은 신고 했습니다 개인정

보 노출 유출로 신고 했습니다 혹시 해

당 앱 고객센터에 상담원 연결 문의 해야 하나요?? 저는 강ㅇㅇ인데 이ㅇㅇ

이라는 모르는 이름으로 다날 채권

관리팀에서 카톡이 왔었습니다

요약 정보가 없어요.

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Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

해당 카카오톡 자체가 보이스피싱이나 스미싱 수법이 아니고 실제 해당 사이트에서 전달된 것이라면,

결국 다른 사람이 본인 연락처를 도용한 것일 가능성이 높기 때문에, 해당 업체 고객센터에 문의하셔서 정정 등 요청하셔야 할 것으로 보입니다.