물건 살 때 후기 얼마나 찾아보시나요?

Question

저는 뭐 하나 사려고 하면 후기를 엄청 찾아보는 편이에요ㅋㅋㅋ 처음엔 몇 개만 보려고 했는데 보다 보면 단점까지 다 찾아보게 되더라고요. 그러다 결국 고민만 하다가 안 산 적도 많아요ㅠㅠ 다들 물건 살 때 꼼꼼하게 비교하는 편인가요, 아니면 마음에 들면 바로 구매하시나요?

Answer 1

안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.

요즘 정보의 홍수 시대에 선택에 있어서 많은 고민을 할 수 있는 시대라 볼 수 있습니다.

선택을 해야 할 상품도 매우 다양하고 또한 선택에 있어서 고민도 많은 시기인데 이러한 것을 어느 정도 필터를 할 수 있는 역할을 하는 것이 리뷰나 상품의 평을 보고 결정을 할 수 있다 사료됩니다.

따라서 리뷰나 상품평등 어느 정도 정보를 보고 결정을 하는 것이 선택의 필수가 되지 않았나 사료됩니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 최현지 공인중개사입니다.

심리학에서는 이를 선택 과부하라고 부르며 정보가 너무 많으면 오히려 결정을 내리지 못하는 현상으로 설명하는데 인간은 이득을 얻는 기쁨보다 단점이나 손해를 피하려는 본능이 더 강해서 긍정적인 후기보다는 부정적인 후기에 훨씬 예민하게 반응합니다.저는 최근에 알고리즘 리뷰나 내돈내산 찐후기를 검증하는 플랫폼을 보면서 실패 비용을 줄이려고 노력하고 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 최천호 공인중개사입니다.

대부분의 소비자들은 실패를 줄이기 위해서 별점 낮은순 후기나 단점 위주로 꼼꼼하게 비교 분석하는 편입니다. 그러다 보니깐 단점에 꽂히거나 정보가 너무 많아 피로감을 느끼고 결국 구매를 포기하는 경험도 흔히 겪습니다. 반면에 마음에 꽂히면 직관적으로 바로 구매하는 스타일도 있어서 꼼꼼하의 정도는 개인의 쇼핑성향에 따라서 크게 나뉩니다. 감사합니다.

Answer 4

안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

답변드리겠습니다.

저는 후기를 보기는 하되 결정은 빠르게 하는 편입니다.

고민은 결정을 늦출 뿐 한 번 마음 먹으면 구매를 하는 편입니다. 사람마다 다른 듯 합니다.