법률
티켓 구매 후 환불을 해주지 않았을 때 약속 불이행으로 신고할 수 있나요?
스포츠 티켓 구매 후 우천 취소 시 환불울 해주겠다며 구두 약속을 했으나 실제 우천 취소 후 환불을 해주지 않았습니다. 이때 판매자를 약속 불이행으로 신고할 수 있을까요? 구두 약속은 메시지 캡쳐로 남아있습니다.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
약속 불이행으로 '신고'를 하실 수는 없으며, 이 경우 개인간의 민사적인 채권채무 관계의 분쟁이므로 민사소송을 통해 해결을 구하셔야 합니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
환불이라는 조건에 대한 불이행이 곧바로 신고대상이라고 보긴 어렵고 상대방이 이를 이행하지 않는 경우라도 신고한 경우 민사적인 문제로 보아 종결될 가능성이 높아보입니다.