법률
너무 급해요 ㅠㅠ 노트북 안 사고 싶은데..ㅠ
계약서 없이 견적서 하나 받고 노트북을 샀어요. 아직 돈 입금을 안 했기 때문에 샀다고 하기가 그렇긴 하지만 주문 정도? 이번 주 월요일 오후에 구매 취소 한다고 했는데 판매자 분께서 왜 구매 취소하려고 하냐 일단 생각해보고 연락주셔라 이러셔서 알겠다고 했고 화욜일 오후에 반품하겠다고 연락드렸어요. 근데 판매자 분께서 이미 소프트웨어를 깔아버려서 반품이 안 된다고 하시더라고요. 저는 구매 취소하겠단 의사를 보였다가 고민해보고 연락드리기로 한 상황인데 그럼 그 부분에서 거래가 중단이 된 상태 아닌가요? 구매 확정 한 것도 아닌데 왜 소비자가 살 거라고 생각한 건지 매우 어이없네요. 판매자 분께서 제품을 뜯고 소프트웨어를 깔았다고 하셨고 이미 소프트웨어가 깔린 상황이라 반품이 안 된다고 하는데 그 문제는 판매자 본인의 과실 아닌가요? 반품하면 손해배상 청구한다고 하는데 이거 신고 가능한가요? 저 이 노트북 안 사고 싶은데 어쩌면 좋을지 답변 부탁드릴게요 ㅠㅠㅠ2개의 답변이 있어요!
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