쿠팡 로지스틱스 알바 택시비 안줄때 어떻게하죠

Question

지난주에 쿠팡 첫근무인데 갑자기 당일에 업무가 변경되고 시간이 변경돼가지고 그 시간대 셔틀이 없어 택시비 왕복 지원을 해주겠다고 통화로 담당자분이 얘기를 해줬는데요. 관련 내용 찾아보니 택시비 영수증 있음 된다길래 영수증은 다 챙겨뒀습니다. 그런데 이제 갔다오고 나서 카톡 채널 통해 문의하래서 했는데 언제 어디서 근무했냐 하고 3일째 제 문자 읽기만하고 답변을 안주는 상태입니다... 영수증 사진 보내달란 말도 안하구요... 이럴땐 어떻게 해야하나요? 저랑 연락한 채용팀으로 전화해봐도 연락을 안받습니다.

Answer 1

안녕하세요. 유창훈 노무사입니다.

계속 하여 연락을 회피할 경우 쿠팡 본사 등에 민원을 제기해 보는 것도 방법일 수 있으나 받아들여질지는 미지수입니다.

Answer 2

안녕하세요. 손인도 노무사입니다.

실비 청구를 하였음에도 이를 지급하지 않는 경우 그 부분에 해당하는 금품 지급 요구를 민사상으로 하셔야 합니다.

Answer 3

안녕하세요. 정동현 노무사입니다.

쿠팡 알바 중 안내된 택시비를 받지 못하였고 대표 카카오톡 채널(출근 확정 문자 발송처)이나 고객센터(CS)

에 영수증으로 직접 청구했다면 기다리시면 됩니다. 정산에는 보통 1~2주 이상 시간이 소요된다고 합니다.

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.

질의의 경우 택시비 지원은 임금으로 보기 어려워 민사적으로 다투어야 하며, 이 경우 증빙이 필요할 수 있습니다

택시비 지급 약정에 대한 증빙이 어려울 수 있습니다

따라서 이에 대하여는 본사에 직접 신고하거나, 해당 담당자와 연락이 필요할 것으로 보입니다

민사소송이나 강제집행은 현실적으로 어려울 것으로 보입니다