일단은 버스 회사에 버스에서 급정거로 한 시간을 특정하여 상해를 입었다고 주장을 하여 대인 접수를 요구할 수 있습니다.
그러한 경우 버스 회사는 해당 사고에 대해 확인을 한 후에 해당 급정거가 버스 기사의 과실로 인한 것인지 아니면 다른 원인을 제공한 차량이 있는지를 확인한 후에 결과를 알려주게 되며 만약 운전 기사의 과실이 없다고 접수를 거부하는 경우에는 해당 장소를 관할하는 경찰서에 사고 신고를 하여 버스 기사의 과실 유무를 확인할 수 있습니다.
버스의 자동차 보험으로 접수를 받은 후에 대인 접수 번호를 알려주고 치료를 받아야 치료비에 대한 본인 부담없이 치료를 할 수 있습니다.