법률
쿠#에서 다른사이트 교환상품을 가져가 놓고서는 환불도 안해주고 기다리라공산 하는데요
쿠#에서 다른사이트 맞교환 제품을
본인들 반품상풍인줄 알고 가져갔어요
회수문자보고
물건을 잘못 가져간걸 알고서는
30분 안쪽으로 고객센터와 통화했지만
이미 물류?센터에 들어가서 못찾는다는
이야기를 하셯고
그 상품 금액을 물어봐서
알려드리니
처음에는 보상처리 할껏 처럼 이야기하다가
갑자기 찾아볼테니 10일 정도 기다려라
라고 뻔뻔하게 나오고 있어요
저는 이미 타사이트에서 교환상품을 받은 상황이고
타사이트는 당장 상품을 보내거나
재입금하라는 이야기를 합니다
쿠#과 계속 통화해도
모르겠고 기다려라
우리는 환불도 처리도 못해주니
10일이후나 가능하다고하는데
이거 해결어찌해야 하나요?
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