게임 환불 관련해서 질문이 있습니다.

Question

안녕하세요?

게임에서 대리를 문의했는데 대리 해주는 사람이 지정한 시간에 잘 앙오고 본인 사정 생긴다고 늦추고 하다보니 생각보다 더 심하게 날짜가 늦춰지더군요.

현재로서는 40%완료 되었는데, 일정이 계속 엇갈리고 하다보니 정확한 날짜까지 완료해달라 요청했습니다.

처음이는 본인이 10월 18일까지 완료하겠다고 하여놓고서는 또 완료 안해서 물어보니 환불을 해주겠다고 하더군요?

그래서 저는 당장 해달라고 했지만 대리자가 돈이없다고하여 알바입금 24일 까지 기다려주었습니다. 그런데도 연락도 잘 안받고 알바월급 안들어왔다고 하더군오?

친구나 지인한테 빌리거나 정 안되면 가족한테 빌리고 이제 월급나오니까 바로 주면 되는거 아닌가요?

결론은

본인이 말 한 내용제대로 100%이행 못하였고 본인이 환불 해준다고 하였는데 기간도 지났습니다.

대화 내용은 영상 및 캡쳐로 남겨두었습니다.

1. 경찰서로 신고하면 될까요?

2. 신고가 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

1. 범죄가 아니므로 경찰에 신고해도 접수를 받아주지 않습니다.

2. 신고는 어렵고 민사적으로 해결하실 문제입니다. 환불을 안해준다면 민사소송을 제기해서 돈을 받아내실 수밖에 없습니다.

이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

해당 내용은 약정위반에 관한 것으로 민사로 해결해야 할 문제이지 형사로 해결할 문제라고 보기 어려워 신고는 어려울 것으로 보입니다.