한국 소비자 연맹 심의를 하면 제품이상으로 나올까요?

더현대HI에서 A.P.C제품을 구매했습니다.

가방을 받고 일주일이 지나 처음 가방을 들었고 그 과정에서 저렇게 가죽이 상한 걸 발견했습니다.

현대측에 문의한 결과 택을 제거해서 교환/환불이 어렵다고 한국 소비자 연맹측으로 심의를 해보자고 하는데 이게 상품의 이상으로 나올 가능성이 높을까요?

제품 자체에 이음새가 저렇게 심각하게 일주일만에 가능한가요? 조언부탁드립니다.