마트의 무빙워크에서는 걸어다녀도 되는것인지요?

Question

보통 마트나 공항에 보면 무빙워크라는 에스컬레이터가 설치되어 있습니다. 공항은 평평해서 원래 걸어가도 되는것으로 알고 있는데, 마트의 워크는 경사져있고 걷거나 뛰는것을 근본적으로 지양해줄것을 권하고 있습니다.

그럼에도불구하고 마트 무빙워크에서 다들 걸어다니는데요. 법률상걸어도 된다는 사항이 명시되어 있는건가요? 혹시 걷다가 사고가 발생하면 마트측에 손해보상 청구가 가능한것인지요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

법률상 규제가 되는 사항은 아니며, 다만 걷다가 사고가 발생시 구체적인 상황에 따라서 사고당사자의 책임이 상당한 정도로 발생할 가능성이 큽니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

무빙워크에서 걷거나 뛰는 것이 법적으로 금지되는 사항이라고 보기는 어려우나, 안전을 위하여 걷거나 뛰지 말고 손잡이를 잡고 서서 이동하도록 권고되고 있습니다.

걷다가 사고가 발생하더라도 마트측에 손해배상청구를 할 수 있으나, 평소 마트에서 위와 같이 권고를 하고 있는만큼, 이를 무시하고 걷다가 사고가 발생한 점에 대하여 고객의 과실이 일부인정되어 해당 과실비율만큼 손해배상액이 감액될 수 있습니다.